Beschreibung:
- Führung und Koordination des Schichtbetriebs
- Überwachung und Steuerung der operativen Abläufe während der Schicht
- Sicherstellung der Einhaltung von Vorgaben, Richtlinien und Qualitätsstandards
- Organisation der Personalbesetzung und Einsatzplanung während der Schicht
- Kommunikation und Berichterstattung Ansprechperson für das Schichtpersonal, Kunden und externe Partner
- Erstellung und Übergabe von Schichtprotokollen und Berichten
- Meldung und Dokumentation von besonderen Vorkommnissen und Störungen.
- Bedienung und Überwachung von Alarm-, Video- und Kommunikationssystemen
- Koordination von Alarmeinsätzen und Eskalationsprozessen Analyse von eingehenden Informationen und Ergreifen geeigneter Maßnahmen Krisenmanagement und Notfallkoordination
- Zusammenarbeit mit Behörden, Rettungsdiensten und externen Sicherheitsdiensten
- Mitarbeiterführung und -entwicklung Anleitung, Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
