Beschreibung:

  • Kontrolle von Fahrkarten und Fahrscheinen in Regionalzügen
  • Ansprechpartner für Reisende bei Fragen und Anliegen während der Fahrt
  • Unterstützung der Fahrgäste beim Ein- und Aussteigen sowie bei besonderen Bedürfnissen
  • Überprüfung der Sicherheit im Zug und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
  • Information der Fahrgäste über Anschlussmöglichkeiten, Verspätungen und Zugverbindungen
  • Unterstützung im Notfallmanagement und Einleitung von Maßnahmen bei Zwischenfällen